Kebijakan Privasi

Data identitas: nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon yang Anda isi saat mendaftar sebagai Partner.

Data rekening bank: nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening yang Anda daftarkan untuk keperluan pencairan komisi.

Foto profil: gambar yang Anda unggah secara sukarela untuk melengkapi profil akun Anda.

Data komunikasi: pesan, pertanyaan, atau laporan yang Anda kirimkan kepada tim Seenau Digital melalui saluran resmi kami.

Data aktivitas referral: klik pada Link Referral, jumlah Prospek yang masuk, status Deal, dan riwayat komisi yang tercatat di sistem kami.

Data cookie: informasi sesi dan identifikasi perangkat yang digunakan untuk melacak Prospek yang berasal dari Link Referral Anda.

Data teknis: alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, dan sistem operasi yang digunakan saat mengakses platform ini.

Data log: waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi dalam platform.

Pengelolaan akun: memverifikasi identitas Anda, membuat dan mengelola akun Partner, serta memberikan akses ke Dashboard.

Pemrosesan komisi: menghitung komisi yang Anda hasilkan, memperbarui saldo, dan memproses pencairan ke rekening bank terdaftar.

Pelacakan referral: mengaitkan setiap Prospek dan Deal dengan akun Partner yang bersangkutan secara akurat menggunakan sistem cookie.

Komunikasi layanan: mengirimkan notifikasi penting terkait status Deal, konfirmasi pencairan, perubahan tier, posisi leaderboard, dan pembaruan sistem melalui email atau notifikasi dalam platform.

Keamanan platform: mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.

Peningkatan layanan: menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk memperbaiki fitur dan pengalaman pengguna di platform.

Kewajiban hukum: memenuhi persyaratan pelaporan, audit, atau permintaan dari otoritas yang berwenang sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

Pelaksanaan kontrak: sebagian besar pemrosesan data dilakukan untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda sebagai Partner, termasuk penghitungan dan pencairan komisi.

Persetujuan: untuk pengiriman komunikasi promosi atau materi Marketing Kit, kami baru akan mengirimkannya setelah Anda memberikan persetujuan eksplisit.

Kepentingan sah: untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan secara umum.

Kewajiban hukum: untuk memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Platform Seenau Partner menggunakan cookie untuk memastikan sistem pelacakan referral berjalan dengan akurat. Cookie ini bersifat esensial dan diperlukan agar layanan dapat berfungsi dengan benar.

Cookie referral disimpan di perangkat calon klien saat mereka mengeklik Link Referral milik Partner. Cookie ini berisi ID Partner dan digunakan untuk mengaitkan Prospek dengan Partner yang tepat pada saat pengisian formulir.

Kami juga menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login Anda selama mengakses Dashboard, sehingga Anda tidak perlu masuk kembali setiap saat.

Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga atau teknologi pelacakan lintas situs untuk keperluan pemasaran terhadap pengguna platform ini.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie dapat mengganggu fungsi-fungsi tertentu di dalam platform, termasuk sistem login.

Penyedia layanan teknis: pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan platform, seperti penyedia hosting, layanan autentikasi, dan infrastruktur database. Pihak-pihak ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan memproses data sesuai instruksi kami.

Lembaga keuangan: bank atau penyedia layanan pembayaran yang digunakan untuk memproses pencairan komisi ke rekening Anda. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Otoritas berwenang: instansi pemerintah, aparat penegak hukum, atau lembaga peradilan apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku atau berdasarkan perintah pengadilan yang sah.

Pengalihan bisnis: apabila Seenau Digital mengalami merger, akuisisi, atau pengalihan aset, data Partner dapat dipindahtangankan kepada entitas penerus dengan tetap tunduk pada kebijakan privasi yang setara.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak diinginkan.

Akses ke data pribadi Partner dibatasi hanya untuk personel internal Seenau Digital yang benar-benar memerlukan data tersebut dalam rangka menjalankan tugasnya, dan mereka terikat kewajiban kerahasiaan.

Password akun Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan metode hashing yang aman. Kami tidak pernah menyimpan password dalam bentuk teks biasa dan tidak ada personel kami yang dapat membaca password Anda.

Data rekening bank Anda hanya digunakan untuk keperluan pencairan komisi dan disimpan dengan perlindungan akses yang ketat.

Meskipun kami berupaya keras menjaga keamanan data, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial login akun Anda sendiri.

Data akun dan aktivitas referral Anda disimpan selama akun Anda aktif dan selama periode yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan keuangan yang berlaku.

Setelah akun Anda dinonaktifkan, data pribadi yang tidak diperlukan untuk keperluan hukum atau akuntansi akan dihapus atau dianonimkan dalam jangka waktu maksimal 90 hari.

Riwayat transaksi dan komisi dapat disimpan lebih lama sesuai ketentuan perpajakan dan pelaporan keuangan yang berlaku di Indonesia.

Data log teknis umumnya disimpan selama maksimal 12 bulan, kecuali diperlukan lebih lama untuk investigasi keamanan atau keperluan hukum.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui email di hello@seenaudigital.com. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 14 hari kerja sejak permintaan diterima.

Layanan Seenau Partner ditujukan untuk individu berusia 18 tahun ke atas atau yang telah dinyatakan dewasa secara hukum. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun.

Apabila kami mengetahui bahwa data seorang anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dan menonaktifkan akun yang bersangkutan.

Platform ini dapat menampilkan tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga, termasuk portofolio Seenau Digital di seenaudigital.com. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk platform Seenau Partner dan tidak mencakup praktik privasi dari situs atau layanan pihak ketiga tersebut.

Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs pihak ketiga yang Anda kunjungi sebelum memberikan informasi pribadi apa pun kepada mereka.

Seenau Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik pengumpulan data, fitur platform baru, atau penyesuaian terhadap regulasi yang berlaku.

Setiap perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui notifikasi dalam platform atau email ke alamat yang terdaftar, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini. Anda disarankan untuk meninjau dokumen ini secara berkala agar tetap memahami cara kami mengelola data Anda.